L'utilisation d'Internet en France
Aujourd’hui, internet compte 4 milliards d’utilisateurs à travers le monde, et ce chiffre est en augmentation constante. Les gigaoctets sont donc à présents considérés comme des produits de consommation courante. En France, selon une étude réalisée par We Are Social et Hootsuite en Janvier 2018, il est apparu que 88% de la population est connectée. L’utilisation des outils de communication comme les smartphones qui sont équipés d’internet et de la 4G (et bientôt de la 5G) permet de rester connecté à Internet en permanence, et la digitalisation des entreprises accentue elle aussi ce phénomène.
Ce dernier est encouragé par les villes et les lieux publics qui proposent aux habitants des connexions wi-fi publiques. Voyons à présent en détail les chiffres clés de cette utilisation mais également ce qui pousse les français à autant utiliser internet.
Une utilisation croissante et une dépendance certaine
Face à l’évolution importante de la présence d’internet dans la vie des Français, observons d’abord quelques chiffres : L’utilisation d’internet dans le monde est en hausse et la France n’échappe pas à la règle. En effet, 500 000 nouveaux internautes y ont été enregistrés en 2017 selon une étude menée par Statista en 2019. Le digital n’a cessé depuis de se déployer sur l’ensemble des territoires, et occupe donc une place importante dans l’hexagone en 2019.
Actuellement, les Français passeraient en moyenne 5 heures chaque jour connectés sur le web (soit environ un tiers de notre temps éveillé) ce qui confirme sans mal les statistiques et prévisions recueillies par les études. 60% des internautes sont connectés sur les réseaux sociaux, soit 2 millions de plus que l’année précédente. À noter que 91% des abonnés se rendent sur les réseaux sociaux de façon quotidienne, une véritable habitude ancrée à présent dans la vie des Français, qui ont besoin de restés connectés en tous temps.
S’il y a encore quelques années, les connexions internet se limitaient à l’accès aux ordinateurs à l’intérieur de nos maisons, ces habitudes ont bien été bouleversées depuis avec l’arrivée des smartphones. Véritable ordinateur nomade, le mobile est en passe de devenir le moyen de connexion préféré des Français. En effet, même si elle n’est favorisée aujourd’hui que par un tiers des internautes, son utilisation est en hausse de 49%. De plus, près de 48 millions de français, soit 75% de la population, possède un téléphone mobile.
Quoi de plus pratique en effet que de sortir son téléphone portable de la poche et de pouvoir se connecter où que l’on soit? Il arrive en tête devant tous les autres devices pour l’accès aux réseaux sociaux, aux jeux en ligne ou encore le visionnage de vidéos. L’ordinateur, qui enregistre 59% du trafic, reste privilégié pour la consultation des moteurs de recherche. Il permet d’échanger à distance avec ses proches, consulter l’information en temps réel, trouver son chemin pour se rendre à un rendez-vous et permet même l’achat en ligne !
Internet, les clés de cet engouement
Le smartphone est devenu un objet incontournable dans la vie des Français. Dès le début de la journée, il sert de réveil, permet d’immortaliser ses journées avec son appareil photo intégré d’une qualité qui ferait rougir les vrais appareils photos, il sert à organiser notre journée grâce au journal ou à l’agenda…autant d’objets remplacés au quotidien par le téléphone. Toute notre vie semble centralisée dans cet appareil qui « vit » au quotidien avec nous. La moitié de son utilisation est dédiée à aujourd’hui au numérique, devenu pour beaucoup quasiment un besoin vital.
Il permet en effet de rester en permanence en contact avec ses amis et sa famille, mais également de se divertir. Pas étonnant alors de voir arriver en tête des utilisations d’internet sur téléphone portable la messagerie mobile et les visionnages de vidéos. Les français trouvent de nombreux attraits à internet. De nos jours, il est devenu habituel de comparer services et produits avant de les acheter, et cela peut être fait en seulement quelques clics.
De même, quel gain de temps et d’énergie pour ceux qui cherchent un emploi : de nombreux sites internet proposent des annonces mais offrent également la possibilité d’y postuler en ligne. Et que dire des achats sur le web? Les français sont de plus le plus nombreux à y avoir recours.
Face à ce nouveau mode de consommation, il est primordial, afin de vendre plus que les autres ou d’attirer un plus grand nombre de followers, de maîtriser parfaitement le marketing digital.
De même, les sites doivent veiller à adapter leur contenu sur ordinateur au téléphone portable. Accessibilité, rapidité d’ouverture des pages, autant de paramètres qui feront qu’un site sera adopté ou délaissé.
Les consommateurs apprécient également les offres personnalisés mais conservent des réticences quant à la possible divulgation d’informations personnelles ou bancaires. Ils favorisent donc les connexions sécurisées et les sites internet évoluant en HTTPS.
Internet fait donc aujourd’hui partie de notre vie quotidienne et il paraît bien difficile, voire impossible de s’en passer. Contact, travail, achat, tout semble passer par lui. A chacun de savoir doser son utilisation afin notamment de ne pas laisser les machines prendre le pas sur l’humain.
Sources : Etudes Statista 2019 We Are Social – 31 Janvier 2018